长安福特蒙迪欧发动机线束老化铜线外露

车辆抖动原因不明，去汽车厂检查发现发动机线束铜线大部分外露严重，线皮粉末状脱落。这样的问题随时会出现短路自燃的危险。本人请福特厂商本着对消费者负责的态度，重视客户生命财产安全，正视自身产品质量缺陷，提供线束为问题车辆免费更换。2016年6月20号已经投诉过，厂家给我答复【信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！}。但是直到6月27号销售商一直没联系我，今天我致电销售商给我答复过了质保范围不能免费更换，最后直接挂我电话再次拨打售后也是挂机，这样的服务态度令到我非常气愤。（据我所知的车友分别在汕头市，无锡市等地福特4S得到了免费更换}