长安福特蒙迪欧车内异味让人感到不舒服

近日天气升温，平均温度在20摄氏度。内饰部件散发出强烈刺激性气味，早上上班把汽车停到单位停车场，等下班打开车门，浓烈的恶臭味扑面而来，不开窗散味无法开车，即使散味后车厢内扔有残留，会让驾驶人员感到头晕、眼涩、恶心等症状。后备箱同样异味严重，备胎散发出刺激性气味。非常担心到夏天高温天气，车内所散发的有害气体损害身体健康。厂家升级加装棉条方案未起作用，异味问题依旧没有解决。咨询厂家解决问题，厂家只是一味强调汽车通过国家安全检测，推卸责任，无接解决问题的意向。前一条投诉后厂家未给回复，竟然已经显示厂家已联系解决，请问这是何种推卸责任，连沟通也不做了吗？