一汽大众奥迪A3机油消耗量大空调异响

投诉编号:【146251】 投诉时间:2016-06-27 13:23 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A3 投诉车型:2014款 Sportback 1.4T 双离合 舒适型

投诉内容:

车子购买一年2个月,4s店去n次,刚买回来跑了三千公里不到,机油没了,加了一次机油,跑了两千多公里又没了,耗机油。一开空调,整个车厢都是防空警报那样的叫声,去4s店多次,一定要我展示给他们看这个声音才行,我录了视频,录了音频,后面才找到原因,给我更换了压缩机。换了压缩机后现在还是存在异响,只是频率没有之前高。发动机在车速低的时候一直出现呱呱呱呱的青蛙叫声,又去4s店弄,把一个什么东西抽取出来又加进去,维持了一段时间不响,现在还是有点,行车过程中,有那种类似刹车片被刮着的刺耳声音。维修人员硬说是刹车片还没磨合好,现在开了这么久,声音还是有。自动启停功能也是时而能用,时而不能用,如果说温度低不能用,现在夏天来了,还是这个情况,如果说车内车外温差大,那这几天天气凉爽,问题还是有。这个月开着开着,听到车子在启动后加油中有像鸽子一样咕咕的声音,以为没事,做保养时发现离合器又坏了,车子在购买后出现了种种问题,特别担心,3年内质保,万一都是质量问题,出了保质期,都得自己掏钱了,多么希望车子不要再出现问题,每次修都是来回四十多公里,希望得到解决,总是这样坏这里坏那里也不是个事,就平时上下班开开,怎么就烂这里烂那里!

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!

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