北京现代名图喇叭有时候不正常声音变闷

投诉编号:【146127】 投诉时间:2016-06-26 13:38 投诉品牌:北京现代 投诉车系:名图 投诉车型:2014款 1.8L 自动 智能型

投诉内容:

故障现象:喇叭(鸣笛)声音有时候正常,有时候不正常。主要表现为声音变闷,频率应该变了。关键是故障时有时无,让人心烦!!!推断原因:本人本就从事电声工程师职业,推断为喇叭本体起振有问题,随着外界环境影响,导致时正常时不正常。建议更换喇叭。故障处理:2015年去过一次4S店反应,维修工程师以故障不再现,拒绝深层分析处理,认为没有问题。后来在本人的强力要求下,只对喇叭接插头作清理处理。后续使用汽车故障依旧。本人考虑到这个问题时有时无,来回往4S店跑也没有用,只有向厂家反应。希望厂家的工程师看看我上面的分析对不对!帮我把这个问题解决掉,不要让消费者失望!

投诉回复:

北京现代厂家回复:特约店已与客户预约好近日来店进行检查。

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