投诉编号:【145365】 投诉时间:2016-06-21 12:13 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2015款 15N 自动 豪华型
导航多次出现画面卡死,自己突然断电黑屏,然后一起点亮,多次维修检查无果,更换主机后,故障仍然没有消除。更换主机时,工作人员安装不当,造成现在行驶时中控台有异响。后备箱无法打开,钥匙,驾驶侧开关都不能打开后备箱。多次维修检查4s店都没有给我相应的维修单据,请贵网帮助联系厂家,希望得到上汽厂家的技术支持,同时请上汽拿出解决问题的方法,请不要在敷衍了事了,快速解决问题,消除故障。
别克厂家回复:邀约客户进维修站处理