上汽大众凌渡真皮座椅开裂 售后态度强硬

投诉编号:【145212】 投诉时间:2016-06-20 12:47 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2015款 280TSI DSG 舒适版

投诉内容:

1.没有来专业技术人员给我检查,431085094069355227当我要求见技术人员的时他们说没必要跟我见面,他们说了算。 2.他们给我两个方案1是帮我贴一张其他的真皮,就贴那个位置2三年内有问题再来。态度很强语气不友好。 3.他们说我为什么买的时候不看清楚,我想问,难道大众品牌就这么不可靠吗,这点小事都要顾客看清楚。 4.他们说要我自己去检测,检测出来了他们就负责,要不就是这样处理。 5.已经是第五次投诉了,至今没得到任何回复,希望有关部门重视!

投诉回复:

上汽大众厂家回复:已与客户约定好,进站免费维修。

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