广汽丰田凯美瑞发动机熄火 车轮异响

投诉编号:【144756】 投诉时间:2016-06-16 16:33 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2012款 凯美瑞 2.5G 自动 豪华版

投诉内容:

我是2012年4月购买的丰田凯美瑞汽车,2013年1月就发现自己的汽车存在很多问题,如倒车时轮毂(反正是轮胎处)会发出吱吱的声响,向前开就没有了声音。在每月定时去4S店保养过程中也询问了维修人员,但得不到最终的答案。后来又出现在行驶过程中会熄火,特别是在过十字路口红灯急行时也出现熄火。至今发生过2次在红灯转绿灯时熄火导致我很惊恐。从购车至今已经发生熄火现象8起,去过4S店咨询,也请教过专业维修人员,有说要换电池,有说要清洗油路等等五花八门。到今天我驾驶凯美瑞汽车仍会心惊胆战。

投诉回复:

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