投诉编号:【142483】 投诉时间:2016-05-30 17:48 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2007款 240V 2.4 自动 至尊版
从今年5月开始,仪表台太阳一嗮会出现一层黄色的油,表面黏糊糊的,之后不嗮的话,油会吸收回去,但表面泛白,显老化现象。8年不到就老化,很明细是广汽丰田采用了不耐老化、不耐紫外线的材料引起。另外,嗮出的油是否有害。据了解,台湾的凯美瑞亦出现同样问题,丰田对6年内的车免费更换,请贵网向国家有关单位和丰田反馈,敦促丰田承担起责任,给用户免费更换,践行其让用户“信赖”的承诺,5月8号投诉过一次,厂家到现在一直没有答复。
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