别克凯越两只大灯下雨天气使用会有水雾

因为几次下雨天使用车辆大灯都会出现水雾，故2016.6.12正好那天有时间就到江苏昆山华通别克4S店去检查大灯情况，在到4S店之前我已经开着大灯行驶了近3小时，那天下雨，4S店维修接待人员，跟我讲等到不下雨天气再开过来，如果有水雾再向厂方反映，雨天反映大灯漏水厂方不受理；我觉得很奇怪，反问，不下雨谁知道大灯漏水，天气不下雨了，随着天气的干燥会将大灯内的水雾蒸发掉的，因为有地方进就有地方出；因为我住得比较远，要求维修接待人员拍照片反映给厂家，看厂家怎么说；随后维修接待人员将我的车开到钣金车间找一个师傅看一下，那个师傅说正常，他的车也是这样；我说车灯应该是密闭的，怎么会有水雾；维修师傅说车灯都有一个排气孔，可能会出现水雾；还问我车行驶了多少公里，我说36000公里，他说10万公里保修；也没有问我车子什么时间买的；我反问，我车年底就过保了，维修师傅还是说车灯没有问题；我说同样的凯越为什么没有水雾现象。维修接待人员让我先开着，看后面情况怎么样再说。4S未做任何检测。我回来后致电通用别克客服，将我的车灯的情况与在4S店的情况都进行了反映，通用表示会尽快处理，也问我4S有没有进行检测，我说没有；第二天中午接到通用客服的电话，说已经与4S店了解过情况，大灯确实有水雾，大灯有透气孔，可能会出现雾气，如果有什么可以直接找售后沈经理处理。我到现在未接到华通别克4S店的电话，我认为厂家与4S纯在推诿，只要下雨天行驶大灯就有水雾，这样下去下雨天就不能开车了，我要求厂家进行大灯的更换。