投诉编号:【144585】 投诉时间:2016-06-15 13:09 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.6T 自动 至尊版



2016年4月20日去4s店进行三保,发现变速箱下有大片渗油痕迹,当时4s店保养人员帮我拍了照片,说可能存在渗油情况,但现在无法找到该图片。拍过照后,保养人员对下面所有油迹进行了清洗,让跑一个月再去看看渗油情况。5月20日再去检查,发现图片上情况,4s店人员帮我换了发动机外面的滤芯的两个密封圈,告知再跑跑看是否渗油,但依旧存在渗油。最终诊断结果是发动机中壳和底壳接缝处渗油,要拆下变速箱和发动机,拆开发动机更换发动机内密封圈和打胶。该车4月20日第三次保养发现问题时,行驶里程仅仅才9552公里,第二次保养时未注意是否渗油,当时里程数为6477公里,从保养时发现的大面积油渍来看,实际渗油应该有两三个月以上才能形成如此面积的油渍,所以推断渗油日期应该在2016年1月左右,公里数在8000公里左右。作为车主,无法接受如此短的里程就要对发动机进行拆卸修理,要求更换发动机,但4s店与厂家沟通后,称厂家仅仅同意做拆发动机换密封圈打胶处理。
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