投诉编号:【144541】 投诉时间:2016-06-14 22:46 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2013款 帕萨特 2.0TSI DSG 御尊版
2013年2月份购买的车辆,2014年8月份左右感觉车子空调不制冷,开到4S店检查,他们用手试了一下说有凉风,没问题。一直断断续续使用到2015年还是这样的毛病。他们还说没问题,说是车子启动时间短的原因,前些日子开车来广州,这边天气热,空调还是那个毛病,广州4S店检查了一下说是空调压缩机偶发性不工作!我又找到之前买车的4S店,他们以车辆过保为由拒绝服务!。。。。。2014年出现问题你们说查不出,2015年又让你们检查还是说没毛病,结果一直拖到现在!
上汽大众厂家回复:经销商多次与客户沟通解释,客户不认同,提出无理要求,经销商无法满足。
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