长安福特福克斯新车发动机故障灯亮

发动机故障灯亮了之后，第二天去4s店检测，说是燃烧不充分，估计是氧传感器中毒，建议我换，我没有换，问具体啥原因导致的事，说是油品质量差，我就纳闷了，是不是产品质量问题都会说油品不好，加油站那么多车加油为啥就我的车加到差油？还有就是检测报告出来之后要收我的检测费，这个怎么理解？依据何在？难道售后服务就这样？怎么服务的？后来钱没给我就开车走了！我希望通过这个平台能给给我一个说法，到底是油问题还是产品质量问题？如果油问题为啥别的车加了没啥事我的车就有事？如果是质量问题这个损失谁负责？