投诉编号:【143738】 投诉时间:2016-06-08 15:19 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2013款 1.8 自动 经典百万纪念版 三厢



本人于2014年10月份在标华福特通过合法手续购买一台福特牌福克斯1.8排量机动车。车辆一直行驶至今,一直严格按照车辆使用说明书于标华福特店保养。至2016年6月7日起,该车未有出现任何故障。昨日也就是2016年6月7日,该车辆无故启动不了,于是通知福特救援,经过电话排查,初步诊断为电瓶亏电,于是该救援派遣车于下午4点24分到达车辆地点,给予搭电救援,车辆点火成功。车辆行驶约30分钟后,于深圳市观澜大和路上出现自动熄火,刹车失灵,转向失灵,车子失控。经本人多年驾驶经验,冷静利用手刹,逐步将车速减慢,并将车辆停止,才没有发生伤人伤车事故。而后再次寻找救援,于1小时后拖至龙华标华福特维修,经检测为电池电压不足、亏电。更换电池后,故障排除。我觉得此次事故存在很大的安全隐患,本人驾驶年限10余年,驾驶过很多品牌的车辆,均未有出现因电瓶亏电而导致车辆行驶中自动熄火的案例。特为此拨打了福特公司给予求证,答复为以4S店检查结果为准。因自动熄火后车辆完全失控,易导致人员伤亡事故,特别是在高速公路上行驶中,车毁人亡,历历在目。所以迫切要求福特公司能解决此问题,不接受推脱借口。
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