东风本田XR-V电瓶质量问题打不着车

投诉编号:【143154】 投诉时间:2016-06-04 15:29 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田XR-V 投诉车型:2015款 1.8L VTi CVT 豪华版

投诉内容:

1、5月15日,突然发现车打不着,启动不了,然后叫4S店售后人员搭电打着了,头天车内所有电器都关闭了,只是放了一天没有开,第二天就打不着火,无法启动。2、5月16日到4S店售后检测,然后告知没有问题,让回去。3、5月23日,停放了1天没有开的车再次打不着,启动不了,又叫4S店售后维修人员来搭电,没有建议进一步检查维修。4、5月27日,高速跑了1.5小时,停放3天后,车再次无法启动打不着。5、5月29日,把车开到4S点售后维修检查,并一直停放在4S店。6、6月1日,被电话告知电瓶已经充满,启动没有问题,并停放在4S店里观察几天,三天后(6月4日)再次打不着,无法启动。只行驶了8个月跑了8000公里的新车,这明显是电瓶质量问题,并且都是在保修期范围,售后总是说电瓶问题厂家一般不给换新的,心里拔凉拔凉的,怎么办呀,好急人纳,所以求助各方帮忙解决问题。

投诉回复:

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