投诉编号：【143033】 投诉时间：2016-06-03 14:39 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：科鲁兹 投诉车型：2015款 1.5 SE 手动 经典版
你好，我于五月二十七号在咱们车质网反应了雪佛兰经典科鲁兹出了大型事故气囊未弹出的问题。当时要求的是退车，厂家方面不同意。一直拖着不给说法。昨天我又去4s店找他们协商，4s方面提出赔偿一万块。在投诉之前厂家一直说的都是和汽车质量无关！但是没有质量问题他为什么主动提出赔偿一万块。我感觉厂家的回复太不合理了。当时买车都是借钱买的，就图这个牌子的车安全。现在跑了4000公里就成这样了。恳请你们帮忙讨个公道！！
雪佛兰厂家回复：维修站为客户处理中
