投诉编号:【142843】 投诉时间:2016-06-02 12:04 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2016款 1.5T 手动 两驱 精英型 升级版
第一次出现故障是在高速上面,走到一半突然油门加不上来,噪音又大,后来打电话给4S店,说让我开过去看下。第一次开过去他们就一直问我在哪里加的油,非说是油的问题,后来不知道换了什么东西还找我要钱,后来车开走了,由于我时间比较少,过了半个月左右去,他们还是说我车油有问题,让我把油用完,后面换97的,说用1箱就可以的,后面我都用了2箱97油还是这样。第三次去又是说什么检测要等他们什么技术总监,上午9点去的到下午还是没弄好。一直到现在都不给解决,买个车10几万都是血汗钱啊。容易吗,一个新车就出现这么多的问题。一直不给解决好。
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,经服务商检查非产品质量问题,需自费维修,已向客户解释说明。
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