投诉编号:【142634】 投诉时间:2016-05-31 20:14 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋 投诉车型:2016款 1.5TI 手动 尊贵型
2016年5月29日上午到4S店进行首保,公里数为2800公里(发动机为比亚迪造1.5T缸内直喷汽油发动机)。发现在机油滤清器附近有大量机油渗漏(还未进行机油更换,当然机油滤清器也未拆下),经过和4S店维修主管及售后服务人员共同确认为发动机上螺丝(正时齿轮盖和发动机缸体连接螺丝)处漏油(比渗漏严重的多),经过近5个小时的维修对3颗螺丝(经过复杂的维修过程,先后发现3颗螺丝都有不同程度的漏油现象)逐一上胶及重新加垫片后再紧固,不断的路试,加油提高转速(发动机高转速时候机油压力比怠速时候高,怠速不漏不代表高转速不漏油)暂时解决漏油现象,但是4S店也无法确保何时再出现漏机油现象。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!