投诉编号：【142605】 投诉时间：2016-05-31 16:22 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：风云2 投诉车型：2010款 1.5 手动 实力型 两厢
我的车辆现在右侧以多处腐蚀，月初时4S店让我等后处理意见，就没了下文。在没与我联系。这单投诉就没了音信。自己的车有问题还这种态度，车开了2年锈蚀，这不是质量问题吗？你不赔偿，就给个说法。4S店说的，这么大的汽车厂还怕我投诉，我告诉你，我怕你行吗？你怎么不上天呀！奇瑞厂的态度我不知道，但他的经销商真让我无语！
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：已第一时间安排诚信达惠众4S店与客户联系，了解详细情况并仔细核对车辆质保期。因客户车辆现已超过产品质量担保期，故无法继续享受公司的保修政策，已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
