东风日产奇骏转向异响跑偏 机油不让带走

投诉编号:【142565】 投诉时间:2016-05-31 13:26 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2014款 2.5L XL CVT 四驱 豪华版

投诉内容:

1、15年时购买了机油套餐,机油不让带走,说这是厂家的规定。请问我已买下的东西为什么没有支配权。2、质保期内四轮换位是否应该免费?动平衡、换位是不是四轮换位的整套流程?4S告知换位不收费,动平衡要收费是何道理?那你4S补完胎是不是充气也要收费?3、至少已经两次向4S反应车辆转弯时主驾位会发出轻微的“咔哒”声音,要求拆下座位检查下,每次都说没异响,不予检查。现在发现座位有下沉的情况。4、车辆方向盘向右偏是不是质保期的免费维修项目?

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号