东风日产奇骏新车第二天行驶中突然熄火

投诉编号:【141299】 投诉时间:2016-05-22 15:05 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版

投诉内容:

回来的第二天就突然熄火,问4S说是没事,做首保检查.第二周直接熄火等半小时才能大着,到附近4S检查说是没事,清楚故障。到第三周又熄火。而且的等一个小时,勉强到附近4S,让换燃油泵,第四周换了,开出不到20公里又熄火,拖回去,高压油泵喷油嘴都不合适,最后让西安的4s检查后说是继电器接触不良,第五周试了下车,没出现问题,开会到4S现在还没见到车,问他们说是材料没回来。是不是问题车,而且都放一个月了,要求换车总是说厂家不答应,这样的车有什么安全保障。而且在修理过程中对零件有损换,问他们说是没事。这还是个新车吗?这就是日产的品牌。

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢

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