投诉编号:【142462】 投诉时间:2016-05-30 14:03 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2015款 2.0L EX 豪华版
车辆在正常行驶状态下,频繁出现异响,经哈尔滨广本嘉恒、龙达4S店分别检测,均认定为转向机异响。5月21日在龙达4S点免费更换转向机后,异响依旧。因此,可以初步认定该部件存在质量缺陷。打电话给广汽本田厂家投诉,至今未收到答复,问题未解决。
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!