投诉编号:【142040】 投诉时间:2016-05-27 12:53 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科拉 投诉车型:2014款 1.4T 自动 两驱都市精英型
投诉三条:1、轮胎质量问题;2、4S售后未尽到告知义务;3、对厂家的“自然老化”结论表示怀疑。一直不知道轮胎裂纹了,几次保养检查都说正常,直到听说有轮胎裂纹的案例,查看自己车轮才发现,原车轮胎全部都有龟裂现象。保养检查时都OK,之后短期内所有轮胎同时出现龟裂现象的概率几乎为零,因此有理由认为之前就发生了,厂家结论居然是“非质量问题的自然老化”,难道轮胎只有两年寿命?投诉质量和售后两方面。
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