东风悦达起亚K3驾驶室两侧B柱严重异响

车子开了半年左右就发现B柱有响声，和4S店沟通后说等声音大一点在弄，售后说这个异响是通病不一定能解决，后来又开了两个月声音实在响了受不了，就在一次去4S店弄，起初师傅更换安全带调节器之后声音也没有了，但是过了2个月又有声音，就这样反复弄了好几次，都已经一年了都没弄好，当时我建议4S店申请厂家技术支援，但是也没采纳，反正我们花了时间和油钱都没解决，现在4S店直接不给弄，请问我们消费者的利益怎么保证。