投诉编号：【141227】 投诉时间：2016-05-21 20:11 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸杰版
新车刚开始就有些味道没在意，以为新车带的过段时间就好了，车快2年了味道没轻而且越来越重，平时在市区开车只能打开窗，雨天也会有味道，平常关车10分钟以上再开时就有股异味;5/19找到购车4S店，回复讲是中控防火墙棉的问题，为什么知道有问题为什么不确认排查，非要用户吸车内的毒气，一块防火墙棉都做不好吗？
上汽斯柯达厂家回复：经了解，我司处理人员已联系客户沟通，并给予相关处理方案，客户未能认同。
