一汽大众高尔夫发动机更换油封半年后又漏油

投诉编号:【141024】 投诉时间:2016-05-20 11:31 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2014款 1.6L 手动 时尚型

投诉内容:

本人是2014年4月份购得高7手动时尚版,一年多时间都是正常行驶,正常保养,在2016年1月1日(当时行驶到15000公里)去更换机油时发现发动机下面漏油,在温州华科欧龙4S更换油封后行驶3000公里后去4S检查没有发现漏油。在2016年5月19日(行驶到20000公里)发现发动机下面又漏油,去4s检查,说是可能前轴油封漏油,更换了前轴油封,今天发现地上还有油迹,一个漏油的事情修理了2次还修理不好,肯定是发动机在出厂时候就是有缺陷的。大众作为一家优秀的汽车厂商,难道也是如此的不负责任,把这种不成熟、不合格的发动机拿来安装在新车上销售,给我们消费者带来了极大的不便。这种发动机油封更换一次跑几千公里又漏油,肯定是发动机有缺陷,现在我车还在质保期,可以到4S换,如果过了质保期,那岂不是我经常要自己更换油封了吗,当初是奔着大众的号召力,还吹是大众神车,还加价买的高7,想不到质量如此不堪,强烈要求大众给我处理好这发动机的问题,召回或者更换发动机,维护消费者合法利益。

投诉回复:

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