东风标致408空调不制冷 机舱铜管结冰

投诉编号:【141009】 投诉时间:2016-05-20 09:49 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.8L 自动 领先版

投诉内容:

2016.4.30开车从南京去徐州沛县,途中感觉车内温度升高没风。因为是新手也没在意。直到2016.5.2从徐州沛县返回南京,问题再次出现。那天天气很热,开车出汗,可是怎么调节风量和制冷力度都无济于事。车内温度高的受不了,强忍到服务区停车,发现车底流了好多液体,赶紧打开引擎盖查看,发现铜管上结了厚厚一层冰,在不断融化。当时有打电话给4S店销售顾问,他说没事冰化了就好了,正常现象。果然冰化后出风口能出风按下AC也能制冷了。2016.5.6去购车的4S店反应问题,技师态度坚决的一口咬定不可能。并且说及时铜管结冰也不会影响出风口出风。然后插了电脑检测下就说没问题。让我走了,可是我在汽车之家看见有人有同样问题,并且拨打过厂家电话,但是厂家也一口咬定没有人反应过这问题,还是让我自己去找4S。感觉敷衍推诿相当不负责任。

投诉回复:

东风标致厂家回复:车辆问题已处理完毕。

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