投诉编号:【140838】 投诉时间:2016-05-18 17:08 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2015款 1.2T 自动 豪华版
车子是15年12月20日提到的,一个月后发现车子有问题:冷车起步后悬架异响--咕隆咕隆声音。大概16年2月做了首保,做了检查,一周后换了前减震筒两根。前减震筒换好后开了一周,发现前悬架声音更大了,不管室外温度多少,不管中午还是早上、晚上,只要稍微遇到点颠簸路面,悬架就哒哒哒的响,异常明显。车子转向也因换减震筒出现了问题,原地打方向咔咔咔异响,非常让人没安全感,放佛转向杆要断掉的感觉,而且方向盘不正,歪了很多,走不了直线。。。联系4S店,做了检查,换前两根减震筒,开了2周,发现小颠簸没声音了,但是大颠簸还是嗒嗒嗒嗒嗒嗒嗒嗒异响,非常烦人,而且转向异响和方向盘不正问题依旧没解决!!!不知道该怎么办,换了一次不行、两次不行、三次不知道还行不行,不知道该不该相信东风标致,每次换完都觉得可以修好了,车子又是完美的了,可没想到每次都是失望!!!另外,过颠簸车屁股侧翼问题很严重,影响心理安全性!早知道售后技术那么差,就买速腾了!!!悔不当初!!!
东风标致厂家回复:4S店已联系用户邀约进店检查,用户同意抽空进店。