别克昂科威变速箱异响顿挫 底盘处异响

投诉编号:【140806】 投诉时间:2016-05-18 13:49 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2016款 20T 双离合 两驱精英型

投诉内容:

2016年3月9号在霸州嘉应伟昌提了一辆白色20T昂科威汽车,当时没有注意有没有异响,在过了几天后发现变速箱异响严重、期间还有多次的闯挡问题,随后开到4s店检查后被告知所有的20T昂科威都有以上的问题,厂家的解释是以上所有问题均属正常,最近又发现急加速的时候有异响,昨天去4S店检测又被告知正常,一样没给解决。现在这部车上存在着变速箱1、2挡时异响、倒挡异响、在堵车的时候闯挡、变速箱逻辑混乱、变速箱顿挫、急加速是地盘除异响严重等多种问题。望给解决。

投诉回复:

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