郑州海马S5发动机异响 4S店无法解决

投诉编号：【140777】 投诉时间：2016-05-18 10:41 投诉品牌：海马汽车 投诉车系：海马S5 投诉车型：2015款 1.6L 手动智乐型

投诉内容：

去过4S店，打过厂家电话，但一直没有解决，厂家推给4S店，4S店无法解决，便告诉客户说这是正常现象，到现在一直没有给客户合理地解决办法，最后希望厂家能给出一个合理的解决方法。