投诉编号:【139876】 投诉时间:2016-05-11 08:31 投诉品牌:海马汽车 投诉车系:海马S5 投诉车型:2015款 1.6L 手动 智炫型
买车后问题不断,4s店检查后说没问题,首先是方向跑偏,维修人员啥都没查就说正常,制动时有非常尖锐的响声,他们也说磨一段时间就好了,后来在我的坚持下给换了刹车片,但有时还会响,再有首保后发动机噪音明显变大,现在6000公里不到声音就像面包车和金杯车的发动机噪音差不多,而且方向盘会抖,去4s店还检查出发电机异响。目前就这些问题。
海马郑州厂家回复:客户出差在外地,已和客户达成共识——可去当地经销商处检修或待出差回来到店处理,客户认可。