一汽大众速腾没办完贷款前不能提车

投诉编号:【140739】 投诉时间:2016-05-18 08:04 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2015款 230TSI 自动 舒适型

投诉内容:

没告知贷款交完首付和保险验车后也不可以提走车,必须等到办完贷款,现在想改成全款购车,商家不同意,购车时也没有告知合格证和绿本都必须压在商家所说的大地公司。而且在合同中也没有约定必须在4S店上保险。而且商家指定的是太平洋保险。强制捆绑。

投诉回复:

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