一汽大众速腾发动机漏油 4S店无法解决

新车买来4个月左右，加玻璃水的时候偶然发现发动机底板部位有油，2016年4月23日第一次去4S店，维修人员说查不出来是什么地方漏油，就把底板清洗干净，叫我跑段时间再观察看，结果没过3天，原来的底板位置又出现油渍，于2016年5月14人第二次去黄石大桥大众4S店检查，维修人员依然无法查出是哪里漏油，把主管售后的第一经理叫来，他说无法说明是漏什么油，也拿不出解决方案，按他的说法，漏油是正常的！结果也是把底板洗干净叫我在观察，我从4S店跑回家，打开引擎舱一看，结果又出现一大滩油渍，我无法想象是这样的答复客户的，我如果是跑了三到五年的车漏油了，我无话可说，但刚满几个月的就漏油，就算没查出来是哪里漏油，但事实摆在面前，不能说找不出是哪里漏的油来推卸责任，我希望厂家能看到这条投诉，别被这种不负责任的4S店影响自己的品牌形象，你失去的不仅仅是一个客户！