雪佛兰科鲁兹新车变速箱加速异响

投诉编号:【140285】 投诉时间:2016-05-14 17:27 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.5 SL 手动 经典版

投诉内容:

去年买的15经典科鲁兹!买回来一星期不到就发现一挡换二挡的时候变速箱发出哐当哐当的声音!后来去找了嘉通4S,给我的回复是正常,经典科鲁兹就是这声音。在车子2000公里的时候又发现这车子加速跟皮卡一样,这简直不能忍受,每次经过围墙或者安静的马路上,那声音绝对能提高回头率!无奈又去了泰兴嘉通,给我的回复又是正常,变速箱齿轮间隙有点大,但是不影响使用,我想知道这样还正常那什么不正常,后来知道了,对于4S来说只要车子轮子还能滚那就是正常。回家后只能投诉,还好经过我的不懈努力,通用答应给我换了半轴,终于等到换了半轴,然而异响没有任何解决。现在通用已经无敌了!任我怎么投诉都没有任何回复,是不是这么大的一个公司连个变速箱都造不好。

投诉回复:

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