投诉编号:【140147】 投诉时间:2016-05-12 22:41 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.5L 自动 豪华版
本人车子在2016年4月18日上午发现无法启动,车厢内有烧焦味,将车子拖到上海市售后修理,经检测是由于之前车后盖修理整形不到位导致左后减压阀缓慢漏水,水缓慢渗入备胎间及电瓶凹坑(本车电瓶在尾部),电瓶及相应模块经长期浸泡最终烧毁。而后盖是之前2015年2月底因车子被追尾,把车送到江苏省海门市售后维修的,在修理完成后车后盖就不平整,问修理人员回答说没有问题。之后向雪佛兰总部投诉,但是将近一个月雪佛兰迟迟没有回应,而联系海门新城售后,他们回复雪佛兰已经取消了对他们的授权且时间间隔太久,这不是他们的问题,至此以后就再也没有回应车子是因为在他那边修理不到位导致的进水,他们应该负责任,现在车子停在上海卓力售后迟迟无法修理,影响使用,而雪佛兰的客服让人失望。
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!