长安福特福克斯变速箱换挡顿挫异响

投诉编号:【140205】 投诉时间:2016-05-13 16:21 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 两厢

投诉内容:

2013年在成都万星汽车销售店购买新福克斯,因属于家用平时用的很少,到今天才行驶19257公里。在二保后就出现以下问题:1、起步经常发生整车抖动,双手需要紧握方向盘,起步经常发生整车抖动,掉头时加油门也出现这样的情。2、波箱换挡经常顿挫,和拖挡,D挡加油起步、行驶中时伴有“咔,咔”或“唰唰”的响声,经过安静或者有回音的地方会听到底盘有“咣,咣...”的响声,像散了架的齿轮或铁片摩擦的声音,车外听异响更为明显,且影响动力,有时从地下车库出来上坡无力,哗哗的声音更加严重。当初开车喜悦的心情全都没有了,现在就觉得是我花了18万买了一辆福特牌‘拖拉机’。5月12日,汶川地震的8周年,下午时分到万星服务店做三保将问题统一反馈给服务顾问。1、保养;2、抖动、异响;3、被召回更换真空助力器(不知道召回有没有在国家质监局备案)废话不多说,直接上结果。1、保养800多元。2、当初开车喜悦的心情全都没有了,现在就觉得是我花了18万买了一辆福特牌‘拖拉机’,抖动、异响问题刷新系统,PCM/TCM进行离合器的自学习。3、真空助力器更换了。关键问题没有解决,关键问题没有解决,关键问题没有解决抖动;异响问题没有解决,我的拖拉机牌福克斯声音更加嘹亮,我的拖拉机牌福克斯声音更加嘹亮,我的拖拉机牌福克斯声音更加嘹亮,宛如万马奔腾一般气势如虹。更可气的是向他们的技术人员反馈,试都没有试,听都没有听,竟然给老子说属于正常,福特的技术人员都是神算子,掐指一算没有问题就把你打发了,这样的服务,这样的产品谁人能信。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号