比亚迪秦电池衰减严重 变速箱顿挫异响

投诉编号:【140179】 投诉时间:2016-05-13 11:12 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦新能源 投诉车型:2014款 1.5T 酷黑骑士旗舰型

投诉内容:

最近变速箱异响忍无可忍了,而且电池需要检测更换去年的充12度多我还是很满意的今年才不到九都,而且天津已经这季节了这是我昨天照的。自从去年7月份做完了首保升级完程序一来所有问题都来了,首先电池平时路段定速跑去年没升级之前轻松七八十公里甚至能跑到90公里,升级完之后第二天就上不去70公里了,后来一直衰减。现在我就不说能跑多少公里了,现在充电不到9度能跑多远。你们比亚迪的规定不合情理标准也不对我去年能充进去12度多能轻松跑七八十,今年不到9度我电池衰减了将近30%了,你们不能给全部更换吗?(这是我去年跑的差不多90km的帖子)还有变速箱问题这个就不多说了,异响。去年君华已经给我换过了马上要换第二个了,跳电问题之前是高速定速跳电,现在是跑高速不开定速用脚踩油门在120的速度就会跳电,69706970或者29302930来回跳,注意没有开空调。这是我去年跑高速的定速巡航跳电视频,由于没定速脚控制油门没法拍照,所以这次没录这是一个很严重的问题,不管是驾驶体验不行而且很危险在高速上一窜一窜的,我真心希望能重视这个问题。我去年秋天就放映过去年是定速续航有着问题脚踩没有,今年是脚踩油门就有我只能条soc要不调高要不调低,但是用不了多久他到soc设定的那个数值又会来回跳一窜一窜的,很危险的我不能老低头调这个吧。这是去年录的视频。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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