比亚迪秦电池容量严重不足 变速箱顿挫

投诉编号:【139129】 投诉时间:2016-05-05 14:32 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦新能源 投诉车型:2014款 1.5T 自动 DCT 旗舰型

投诉内容:

官方标称纯电里程70公里,13度电,实际只有10度电,行驶里程只有50公里。买车的前半年每周的周末都在4s电度过,整车的10组电池全部都换过,问题依旧没有解决,不能达到13度电,由于本人不想再浪费时间在此车上,已经没有再处理,但是2年时间的使用,纯电行驶已经变成30公里。电池严重衰减,目前只能充电7度,到4s电检查电池,被告知全部正常。低速行驶挫顿感明显,纯电油门挫顿感跟被撞了一样。打电话到比亚迪的400处投诉,一点作用都没有。5月3日更新,自上次投诉后,厂家检测了4个电池有故障,更换了4个电池后里程和充电得到回复,但是也只能恢复到10.4度,50公里。后面再检查电池,厂家回复是没有达到更换标准。我12345789号模组的电池都有3.19v,6号模组3.0v10号模组2.8v,明明是可以再更换达到最佳均衡,相信更换后能达到声称的13度电。现在却说达不到更换标准?比亚迪设计的车辆电池维修标准就是10度电?50公里?这代表了什么?

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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