进口马自达CX-5倒车影像会出现黑屏

投诉编号：【140148】 投诉时间：2016-05-12 22:47 投诉品牌：马自达（进口） 投诉车系：马自达CX-5（进口） 投诉车型：2012款 2.0L 四驱尊贵导航版

投诉内容：

当时在购车时就发现倒车影像会出现黑屏，不是经常出现，销售员说导航系统升级就可以解决。可是在今年初去四S店升级，但是还是出现黑屏。后来四S店要求我把出现黑屏的视频给他们，由他们向厂方反映。厂方反映很快，马上发来一套通讯系统给更换。可更换后还是出现黑屏，但是又出现蓝牙系统的通讯录问题，即是所有来电都是陌生人。手机和车载系统是连接的，在车载系统里打出去的电话有显示人名。四S店里解决不了，故要求厂方给予解决！