东风悦达起亚智跑离合器异响 挂挡困难

投诉编号:【140092】 投诉时间:2016-05-12 15:39 投诉品牌:起亚 投诉车系:智跑 投诉车型:2014款 2.0L 手动 2WD GL

投诉内容:

问题一:离合器部位有哒哒声响。我的车2013年4月底购买,2014年3月偶尔发现离合器部位(左边)有哒哒声响,但踩下离合器声音就没了,一旦松离合器就发出声响,但随着热机上路一段时间后就会变小,2014年12月21日在湖南长沙天润凯达4S店报故障并进行了维修,就换了一个动力飞轮,当时声响基本上没有了,三个月后那声响又出现了,我立马又去湖南长沙天润凯达4S店(先后去过三次),他们说这个问题就难查了,既然不影响驾驶就先回去开一段时间再说吧,由于声响太大,2016年3月我再次去4S店,他们说没问题这是正常的,当时我直摇头为什么会这样呢,难道不是故障吗?真不可思议?问题二:一挡和倒挡难进,尤其是冬天和冷车时,但车开一段时间后(大概三十分钟)才稍微好进挡了,每次起车都先进三挡再进一挡。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。

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