东风标致408经销商承诺退还的定金不兑现

投诉编号:【140089】 投诉时间:2016-05-12 15:14 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2015款 1.2T 自动 豪华版

投诉内容:

4月10日在致成4S店以127000元(原价151700元,优惠24700元)的价格签订购买标致408,1.2T自动豪华型购车合同,并缴纳2000元定金,回家后无意中加入南京本地同款车型QQ群后,有人与我单独私聊,告知可以121700元(优惠30000元)的价格给我标致408,1.2T自动豪华型,我问对方是哪里,他告诉我他是致成4S店的销售员。随后我联系之前签订合同的销售,质问他:为什么同样在南京,为什么有的4S店同款车型的价格和我之前签订的销售价格差那么多?致成4S店的销售尤经理告诉我:如果我能拿到121700元销售合同并给他看,就给我无条件退2000元定金。4月28日,我到致成4S店找之前在QQ群联系的销售签订了121700元购买标致408,1.2T自动豪华版的销售合同。5月6日,我带着两份合同找致成4S店的销售尤经理,他看过两份合同后竟然指使销售员抢走121700元的销售合同,拒不承认之前退还定金的承诺。希望车质网能帮我维权,所有的合同我都有复印件和照片为证。

投诉回复:

东风标致厂家回复:4S店已联系用户沟通。

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