比亚迪速锐发动机曲轴和轴瓦磨损严重

我的车买来不到两年，发动机有严重的异响，五月二号我把车开到4S店检修，结果4S店说是正时链条有问题，把正时时链条换了之后异响还在，在没通知我的情况把发动机给拆了，说是曲轴和轴瓦磨损严重发动机才发出严重的异响，我想说才两年的车不到三万公里，怎么会出现这种严重的问题呢，这还难道不是质量问题吗。车子是我从朋友手上刚过户到我的名下，车子首保跟二次保养是在4S店做的保养，中间有两次保养没有记录，现在4S店说换曲轴跟轴瓦比亚迪厂家距决索赔，这难道车子出现质量问题就因为没有保养记录就距决索赔推卸责任吗，我希望比亚迪厂家不要再让这些迪粉寒心了，我希望能够尽快帮我解决，现在实在是伤不起了。