长安福特翼虎固特异轮胎起皮 喇叭不响

我购车两年多，行驶里程才一万多公里，平时驾车就在市区和高速行驶，轮胎却出现起皮现象（虽然面积不大），但这是由于我行驶里程少所以起皮不严重，正常轮胎磨损不应该是这种现象，厂家却以磨损不大拒绝理赔。喇叭每到冬天或下雨天就声音嘶哑，厂家解释是喇叭受潮，不要紧。我开车七八年，开过好几种车型，都没出现过这样的情况，而且我问询过其他同车型车主没有这种情况，所以明显是喇叭质量问题。