别克英朗电子风扇不平衡导致全车抖动

投诉编号:【139616】 投诉时间:2016-05-09 13:34 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2013款 1.6 手动 舒适型 GT

投诉内容:

13年9月28号买的车,至今车辆行驶了58000公里。其中有2次机油没有在4S店换。到2016年5月1号的时候,把空调打开以后电子风扇转起来,方向盘发抖,整个车身都发抖。去售后服务点,维修师傅检查后说电子风扇失去了动平衡,风扇工作情况下导致全车发抖。需要更换电子风扇。喀什当地4S店还没有,你先开着,需要预定。说我车没有按时在4S店换机油,不能索赔,需要自费。我想问换机油跟电子风扇坏了有什么关系?机油好与不好它管的事发动机,发动机报废了我也不会找你厂家说什么,可是电子风扇和保养这些是根本没有什么关系的,我也问了外面的修车师傅,跟保养是没有因果关系的,车身电气系统电子风扇失去动平衡和发动机是没有半毛钱关系的,你们售后却说规定是这样的,索赔不了。上海通用你们这不就是霸王条款吗?

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