别克英朗新车变速箱挡位挂不上

新提的车，第一次开就发现5挡降3挡，挂不上挡位，便打电话给销售员反映问题，销售员说等领车牌的时候一起到店里检查，就听从了销售员的建议。待十天之后（刚开了100多公里）到4S店，检测后说变速箱总成有问题，把变速箱全部拆开来检查了也没找到真正的故障点，还是没有修好，说要联系厂家在做处理，就把车留到店里。之后打来电话说变速箱总成故障，只能给维修或更换变速箱总成。但我认为车子在出厂之前就存在质量问题，生产厂家在车子出厂之前是会做专业检测的，但厂家并没有检测出车子的变速箱存在故障，有生产不合格产品并销售出去的责任，违反三包法中生产商的职责。其次4S店在给顾客提车之前也应该做一次专业检测，但4S店也没有检测出故障。这样我认为厂家和4S店没有负到相应的职责，销售了不合格的产品到消费者手中。像变速器这样影响行车安全的重要部件，幸好发现的及时，没有造成严重后果。如果发生严重后果厂家和4S店谁付得起这样的责任。本人认为新提的车就进行返厂维修，或更换重要部件不合适，强烈要求更换新车，并要求赔偿。