斯柯达明锐车异响严重刹 4S店推卸责任

车子是2015年九月买的，在提车大概一个月开始就刹车声音很大，尤其是雨天和冷车，开始我也觉得能忍就一直没换，但是从15年12月份到16年5月份，声音变得特别大，持续的时间每次都要20多分钟，在冷车启动，雨天启动，洗完车，慢速倒车过程中尤其明显，声音已经严重影响开车，不是一般的声音我也不会选择投诉，厂家态度就是这个说检查，那个检查，4s更加，直接推卸说正常起初的时候，现在又一直推卸没货，我都登记5个月了，一直得不到回复，希望有关部门能帮忙协调，保护消费者权益。