长安福特翼虎密封胶条和刮水胶条有异味

投诉编号:【139120】 投诉时间:2016-05-05 13:57 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 1.6T 四驱精英型

投诉内容:

我的翼虎也有异味,车是13年3月的车,算是首批车了,现在行驶3万公里了,还是有异味,就是那种橡胶发出的臭味,上月打电话给福特缺陷召回打完电话,4S店于上周安排给我更换了全车车门外密封条,新密封条经过我的鼻子闻后,貌似只有橡胶味道未见异味,当我再次闻了下拆下的旧密封条的时候,一股恶臭扑面而来。换完密封条的第二天,正好本地出大太阳,室外温度大概27°,照例打开车窗正常行驶,一股我熟悉的臭味,经过行驶途中的风又一次飘到我的鼻中,当时碉堡了。于是再次停车像狗一样的到处嗅,这次发现在车门密封条下面的车窗塑料件的缝隙处以及四个门的玻璃刮水胶条,就是玻璃移到底的时候,门里面的那个胶条,于是果断掰开塑料件扩大缝隙,再次闻到强烈的臭味。没办法直接开到4S店交涉,4S店回答此味道正常,说是每个人的触觉感官不一样。真的累了,我这样已经反复往来4s店上十次了,依旧无法解决异味。

投诉回复:

长安福特厂家回复:该投诉已处理结束。

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