一汽大众捷达4S店不退还订金态度恶劣

3月12号南海区狮山镇一汽大众厂家搞周年庆活动，本人在清远南方合众汽车一汽大众4S店交2199元订金购买捷达1.6自舒版。当时厂家搞活动承诺下订订车，如不喜欢随时可退订，本人曾与多次该店协商退订。销售员表示该店销售经理邀约到店协调，本人在异地赶回去，很有诚意到店去进行协调与沟通，谁知该店的销售经理不但不见和不跟我们协调更是让销售员直接打发我们说不用沟通不能退，服务态度恶劣。希望贵平台进行关注。并要求该店退还订金。