一汽大众速腾新车空调冷凝器破裂漏氟

投诉编号：【138820】 投诉时间：2016-05-03 14:23 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2015款 230TSI 自动舒适型

投诉内容：

武汉买的车子，不到一年，感觉空调有问题，到九江4S店查，发现冷凝器有个小破洞漏氟，4s店说可能是路上小石子偶撞上冷凝器致破损，4s店不换，保险说没有事故现场不赔，属于使用不当。不用车就是使用得当?该找谁?车主该负责吗?应该是车本身设计有缺陷。