长安福特福克斯车内地毯异味严重

投诉编号：【138330】 投诉时间：2016-04-28 17:27 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福克斯 投诉车型：2011款 1.8 自动时尚型两厢

投诉内容：

福特福克斯11款1.8AT两厢型，车内异味严重，已按福特客服要求在4S店确认异味来源为车内地毯，长安福特与4S店互相推诿，以过保为由拒不更换或者要求本人自费更换，本人质保期内曾投诉过该问题，未得到解决，该问题自购车起已存在，为什么要我自费更换？？强烈要求长安福特对问题地毯给予召回更换，不要再找各种理由敷衍消费者了！