投诉编号:【138239】 投诉时间:2016-04-27 22:45 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L 手动 领锐版
我的艾瑞泽5加速异响,加速踩油门踏板车内异响,吱~~~。3.4.5挡0~80马尤为明显。我已经向奇瑞客服投诉了3遍了。4S店的服务站说是排气管软连接异响,奇瑞厂家技术科的解释说正常。至少排个技术人员过来处理。至今已经行驶1000多公里。仍然未解决。也没有厂家人员过来处理。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司兰州良志4S店反馈:已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“